ご利用ガイド
このサイトは、埼玉給湯器ドットコムが管理・運営するショップサイトです。
ご利用ガイドでは、当ショップのご利用に関して説明しています。
- 埼玉給湯器ドットコムでできること
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埼玉給湯器ドットコムではガス給湯器、石油給湯器、エコキュート、電気温水器といった給湯設備から、ビルトインコンロ、IHクッキングヒーター、レンジフードといったキッチン設備まで、幅広い住宅設備機器の販売と工事を承ります。 設備機器のことなら何でもご相談ください。
設備機器の販売、交換工事
設備機器交換工事のお見積り受付 - 取り扱い商品
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【取り扱い商品】
- ガス給湯器
- 石油給湯器
- ビルトインコンロ
- IHコンロ
- エコキュート
- 電気温水器
- エコフィール
- エネファーム
【取り扱いメーカー】
- パーパス
- リンナイ
- ノーリツ
- パロマ
- 三菱電機
- コロナ
- ダイキン
- パナソニック
- 日立
- ハーマン
※取り扱い商品は、予告なく変更する場合がございます。
- お見積り依頼について
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埼玉給湯器ドットコムは、24時間365日 (メンテナンスによるサービス停止時間を除く) いつでもご注文いただけます。
★当店休業日および営業時間外のご注文について
ご注文はいつでも受付ますが、営業カレンダーでお知らせしている当店休業日、および、営業時間外に頂戴したご注文は、当店営業日以降の対応とさせていただきます。 なお、ご注文は受付順に対応させていただきますが、ご注文処理にお時間を頂戴する場合がございます。 対応にお時間を頂戴するなど、通常よりお待たせする場合は、個別にご案内を差し上げますので、安心してご利用ください。
- ご注文のキャンセル
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お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
また注文IDの発行をもって、ご注文確定といたします。 - お見積りについて
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お見積り方法はとても簡単です。
現在お使いの設備機器に関する簡単な情報と、設置場所の写真をお送りいただくだけです。
埼玉給湯器ドットコムがお客様に合ったお見積りを作成し、後日ご連絡いたします。
★お見積りをご依頼いただく際のお願い
現在お使いのガス給湯器・石油給湯器について、次の内容をご確認いただき、メモをお願いします。 (お客様の分かる範囲でOK!)
① 設備機器のメーカー
② 設備機器の型式
③ 設備機器の設置方法 (屋外・屋内,壁掛け・据置き・パイプシャフトなど)
※ガス給湯器の型式はリモコン(給湯器の操作パネル)ではなく、給湯器本体をお調べください。
調べ方が分からない場合は、下記をご覧ください。
- お支払い方法
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お支払い方法は、現在、以下の2種類をご用意しております。
・工事当日の現金払い
・事前の銀行振り込み
ご都合の良い方法をお選びください。
【入金用振込先口座番号横浜銀行】 海老名支店 普通 1744684
【口座名義】濱畑 勝人
- お支払い金額
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工事を伴う商品の場合、現場の状況などによっては、ご注文時にお支払いいただく工事費(標準工事費)以外に追加の工事費や部材費が発生する場合がございます。 その場合の追加費用は、工事日の当日に工事担当者(当店指定の工事業者)へ直接お支払いいただきます。 お支払いは 「現金」 でお願いしておりますので、何卒よろしくお願い致します。
- 領収証の発行
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銀行振込でお支払いの場合に限り、お客様のご希望に応じて発行します。 通常は発行しておりませんので、ご希望のお客様はお問い合わせください。 ※当店の発行する領収証はすべて電子メールによって発行されます。
- 納期
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決済完了後、工事の手配を行います。
在庫がある場合に限り、最短でご注文の翌営業日に配送または工事が可能です。
在庫がない場合は、納期にお時間を頂戴する場合がございます。
具体的な工事・配送時期につきましては、ご注文商品や工事内容により異なりますので、別途メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
工事日につきましては、工事担当者(当店指定の工事業者)からメールまたはお電話にてご連絡させていただき、工事日のご希望を伺った上で決定しますが、工事内容や工事担当者(当店指定の工事業者)の都合で日程が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
工事可能な地域 : 詳しくは、施工エリア をご参照ください。
工事日時(工事ありの場合) : お客様にご希望の日にち・時間を伺い決定いたします。
工事費用の詳細 : 詳しくは、工事費用の詳細 をご参照ください。
工事業者 : ご指定できません。当店指定の工事業者が伺います。
- 工事エリア
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「工事対応エリア」をご確認ください。
- 工事約款
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工事を発注されるお客様は事前に 工事約款(PDF)をご一読ください。
- 保証
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メーカー保証書に記載の保証内容に準じます。工事を伴う商品の場合、保証書シールを後日お送りいたします。 ※中古商品につきましての保証はアウトレット商品・中古商品の項をご参照ください。
- 返品・交換
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お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。 ※宅配業者による配送途中の破損に関しましては、配達後 3日以内 に宅配ラベルに記載の会社へ 「商品が破損していた旨」 ご連絡していただいた上で、当社にもご連絡ください。 送料宅配業者負担にて、新品を再送させていただきます。
- お問合わせ

