工事保証について
当店で給湯器交換工事をさせていただいたすべてのお客様に例外なく「無料」で工事保証をお付けしております。
「埼玉給湯器ドットコム」では、メーカー施工基準に則った高品質な施工をさせていただいております。
しかし万が一という可能性に場合に備え、法律で１年間の瑕疵担保責任（不具合）は義務付けられています。
「埼玉給湯器ドットコム」ではそれに加えて、
法定の10倍、10年間の工事保証をすべての施工に無料でつけさせていただきます。
製品保証について
免責事項
次に示す事項に起因する故障や損傷及び使用上の影響のない感覚的評価はご容赦ください。
引渡し後、お客様のご使用上の誤りや、過失・修理・改修・移動等によって発生した故障や損傷
摩擦、消耗等の材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する故障や損傷
一般家庭用以外（例えば飲食店や商用ビルでの長時間使用）に使用された場合の故障および損傷
既存配管の施工不良等が原因で本工事時の発見が困難な状況下（壁中や階下配管等）で起きた損傷、水漏れ
火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障及び損傷
物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
お客さまの故意や不注意による破損
当社の施工に起因しない事由による不具合
上記に該当するか否かは、当社にて客観的状況等を十分に調査した上で判断させて頂きます。
また当社が取り換え時に携わらなかった、給湯・給水・ガス配管及び、 既存敷設のリモコン線は保証対象外となります。
保証料金
保証料金
延長保証に加入されている機器に不具合や故障が発生した場合は、
お客様自身で保証書記載の延長保証会社の修理受付電話番号にご連絡ください。
連絡先は加入されている保証の種類により違いますので、ご確認ください。
延長保証会社に保証を申し込んでいる場合は、
直接メーカーに修理を依頼してしまうと、修理費用が全額請求されてしまうので
必ず保証会社からメーカーに修理依頼が入る様ご注意ください。
